Обязанности:
Обработка входящих и исходящих звонков и заказов интернет-магазина (без поиска клиентов), заявки клиенты оставляют на сайте нашего магазина, а также звонят сами по принципу тех. поддержки;
При отработке заявок с сайта вы будете осуществлять консультирование клиентов по ассортименту интернет-магазина, помогать выбирать нужный им товар, отвечать на вопросы, касаемо наших услуг;
Работаем в программе 1С, поэтому если у вас есть опыт это замечательно, однако мы всегда обучим необходимым навыкам в работе.
Требования:
Опыт работы в продажах/консультировании клиентов, как по телефону, так и в живую;
Опыт работы в 1С;
Навык к быстрому обучению (нужно будет изучить ассортимент наших товаров для полноценной консультации) ;
Уверенный навык ведения телефонных переговоров.