Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Участием в автоматизации процессов заказчика по направлению 1С ЗУП; Анализом бизнес-процессов; Разработкой рекомендаций по эффективному выстраиванию процесса, согласованием с заказчиком и участниками процесса предложений, аргументацией и обоснованием предлагаемых решений; Взаимодействием с функциональным заказчиком; Анализом заявок пользователей на доработку функциональности на предмет дублирования, неактуальности приоритетности и т.п. (функция ключевого пользователя); Анализом системных причин возникновения ошибок, моделированием, воспроизведением системных ошибок; Консультированием по сложным вопросам пользователей, уточнением входных данных по заявкам в ServiceDesk (не первая линия); Постановкой задач разработчикам 1С на исправление / доработку функциональности, формированием ТЗ и ЧТЗ, приемом результатов, тестированием, внедрением разработанной функциональности в продуктивной системе. Обучением пользователей (при необходимости); Тестированием обновлений и доработкой программного продукта; Четким соблюдение SLA в рамках решения инцидентов; Написанием и актуализацией пользовательских инструкций. Требуемый опыт работы: Опыт сопровождения и анализа 1С:ЗУП, опыт работы с продуктами 1С аналитиком от года; Знание предметной области (кадровый учет, расчет заработной платы); Базовое знание механизмов платформы 1С как преимущество; Опыт описания бизнес-процессов, написания функциональной части технических заданий (ТЗ) и иной документации; Участие в проектах внедрения/сопровождения; Знание прикладной области на уровне специалистов по платформе 1С; Знание основ тестирования ПО. Наши условия: Работа в крупной российской стабильной компании; Оформление по ТК РФ; Полностью белая заработная плата; Стабильный и прозрачный доход; Возможности для профессионального развития и карьерного роста; Корпоративное обучение; График работы 5/2 с возможностью выбора режима работы, позволяющего работать как из офиса, так и удаленно.Похожие вакансии