АВТОРИТЭЙЛ - крупный автомобильный холдинг, официальный дилер ГАЗ, HYUNDAI, KAIYI, СHANGAN и других известных марок авто-мототехники. Дилерские центры нашей компании работают в Москве, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Челябинске, Ростове - на Дону, Уфе, Казани, Самаре, Воронеже, Красноярске, Екатеринбурге, Санкт- Петербурге, Минеральных Водах, Новосибирске, Иркутске и мы продолжаем открывать свои представительства в новых регионах. Обязанности: Прием и обработка входящего трафика; Планирование записи клиентов на сервис по дате и времени; Запись клиентов на сервис; Оформление заявки на ремонт; Консультация клиентов по стоимости и объему услуг; Распределение входящего трафика по отделам; Исходящие звонки для напоминания о записи на сервис; Исходящие звонки для приглашения на обслуживание, шиномонтаж и другие виды работ; Архивирование рабочих документов сервиса. Требования: Опыт работы на данной должности от 1 года; Уверенное знание конструкции автомобиля Стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность, вежливость, клиентоориентированность Доброжелательность, желание решить вопрос клиента, гибкость в общении; Рассматриваем так же начинающих специалистов, без опыта работы в автомобильном бизнесе, но с желанием работать и развиваться. Условия: Стабильная, официальная заработная плата (выплата 2 раза в месяц на банковскую карту) Оплата больничного листа согласно ТК РФ; Компенсация питания Возможности профессионального и карьерного развития; График работы 3/3 с 8 до 20 ч.
Похожие вакансии