Обязанности:
- В установленные сроки и согласно нормативно-правовым документам федерального, регионального и местного уровня проводит начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги населению;
- Ведет прием населения, терпеливо, грамотно и корректно разъясняя населению методы и основания начисления платежей. По требованию заявителя предоставляет информацию по финансово-лицевому счету на бумажном носителе, касающуюся квартиросъемщика, любого другого члена семьи, зарегистрированного на данной площади неприватизированной квартиры или собственника жилья, в рамках, установленных действующим законодательством;
- Оперативно, в установленные сроки, вносит изменения в электронную базу жилого фонда: корректирует начисления, в связи с недопоставками коммунальных услуг населению по актам, предоставленным управляющими организациями; изменяет количество зарегистрированных граждан, согласно данным паспортно-учетной службы, проводит корректировку начисленных сумм, в связи с предоставленными населением документами (справки о временном отсутствии по месту жительства); заносит показания индивидуальных приборов учета;
- Открывает и закрывает финансово-лицевые счета согласно предоставленным документам-основаниям в рамках действующего законодательства;
- Готовит сведения по запросам, а также для отчетов по оплате за техническое обслуживание и коммунальные услуги. Производит ежемесячно печать квитанций;
- Следит за сохранностью бухгалтерских и других документов;
- Вносит в программу учета сведения о наличии индивидуальных приборов учета согласно актам ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета;
- иные функциональные обязанности в соответствии с должностной инструкцией.
Требования:
- опыт работы в аналогичной должности в сфере ЖКХ (желательно),
- образование среднее профессиональное или высшее .
- Уверенный пользователь Microsoft Office (знание Word, Excel, Outlook), владение орг. техникой
- Навыки работы с клиентами (потребителями)
Похожие вакансии